ТРЦ «Акварель» и «Центр поиска пропавших людей» (ЦППЛ) при поддержке поискового отряда «ЛизаАлерт» запустили «Островок безопасности» на территории торгово-развлекательного центра. Это специальная программа для помощи потерявшимся и дезориентированным людям. Любой человек, который по каким-то причинам не помнит, где живёт, и не может назвать себя, теперь может получить быструю помощь благодаря вам, сотрудникам ТРЦ «Акварель» и специалистам службы ЦППЛ.

Кто такие дезориентированные люди?
Люди любого возраста (чаще пожилые) с расстройством сознания. В таком состоянии человеку трудно воспринимать информацию, действовать, ориентироваться.
 
Что делать, если вы заметили дезориентированного человека в ТРЦ «Акварель»: 
Обратитесь к ближайшему сотруднику охраны, сотрудники ТРЦ «Акварель» полностью переведут задачу на себя. Наш персонал успокоит потерявшегося и позвонит на горячую линию «Центра поиска пропавших людей». Человек будет находиться в «Акварели» до приезда родственников, служб или добровольцев.

Кто такие потерявшиеся?
Дети и взрослые, которые случайно оказались в незнакомом месте, им требуется помощь в нахождении своего дома или родных.
 
Если заметили потерявшегося ребёнка в ТРЦ «Акварель»:
Мы не понаслышке знаем, как часто дети теряются в торговых центрах и гипермаркетах. За 10 лет работы «Акварели» мы нашли и вернули родителям сотни детей. Испуганный ребёнок порой не может назвать даже имени мамы. Но, благодаря опыту и слаженной системе взаимодействия сотрудников всего торгового центра, мы всегда успешно справляемся с этой нелёгкой задачей и максимально быстро находим родителей.
 
Если вы увидели потерявшегося ребёнка, пожалуйста, обратитесь к ближайшему сотруднику охраны ТРЦ. Сотрудник успокоит ребёнка, предложит воду и даст раскраску с фломастерами. Пока ребёнок будет находиться в безопасности, наши службы начнут действовать:
— оповестят старшего смены охраны;
— сделают объявления по громкоговорителю в галереях торгового центра;
— передадут информацию в гипермаркеты «Ашан» и «Леруа Мерлен». 
 
Конечно, если у ребёнка есть номер телефона родителей — всё намного проще и быстрее. Мы сразу позвоним родителям на сотовый и не будем объявлять поиск по громкоговорителю. Чтобы ребёнок точно не забыл с испуга номер, в ТРЦ «Акварель» работает специальный сервис «браслеты-антипотеряшки». Родители могут бесплатно взять браслет в инфоцентре, написать на нём свои номера телефона и надеть на руку ребёнка. Так просто и очень эффективно!

Если заметили потерявшегося ребенка или дезориентированного взрослого человека за пределами ТРЦ «Акварель»:
 
Вы можете самостоятельно обратиться на круглосуточную горячую линию «Центра поиска пропавших людей». Для этого вам нужно позвонить по номеру: 8 800 700 09 34. Специалисты линии проконсультируют вас по действиям, возьмут заявку в работу и останутся с вами на связи пока за человеком не приедут родственники, службы или добровольцы.
 
При самостоятельном обращении на горячую линию, вы должны понимать, что поиск может занять какое-то время. Очень важно не оставлять потерявшегося одного. Пока вы рядом, специалисты линии подключают все возможные ресурсы для скорейшего поиска данных о человеке. Ваше неравнодушие может спасти человеку жизнь!
 
Подробнее о деятельности «Центра поиска пропавших людей» можно узнать по ссылке https://cppl.ru/.